Política de Privacidad

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AVISO DE PRIVACIDAD

Nos tomamos tu privacidad en serio y este aviso de privacidad explica cómo www.yunkey.store   (colectivamente, “nosotros”, “nuestro” o “nuestra”) recopilamos, usamos, compartimos y procesamos tu información.

Recopilación y uso de datos personales

Los datos personales son información que se puede usar para identificarte directa o indirectamente. Los datos personales también incluyen datos anónimos vinculados a información que se puede usar para identificarte directa o indirectamente. Los datos personales no incluyen datos que han sido anonimizados de forma irreversible ni agregados, de modo que ya no permiten, ni combinados con otra información ni de otra manera, identificarte.

Promoción de la seguridad y la protección

Cumplimos los principios de legalidad, legitimidad y transparencia, usamos y procesamos la mínima cantidad de datos dentro de un ámbito limitado de propósito, y tomamos medidas técnicas y administrativas para proteger la seguridad de los datos. Usamos datos personales para ayudar a verificar cuentas y actividad de usuarios, así como para promover la seguridad y la protección, por ejemplo, monitoreando fraudes y investigando actividad sospechosa o potencialmente ilegal o violaciones de nuestros términos o políticas. Este procesamiento se basa en nuestro interés legítimo de ayudar a garantizar la seguridad de nuestros productos y servicios.

Aquí hay una descripción de los tipos de datos personales que podemos recopilar y cómo podemos usarlos:

Qué datos personales recopilamos

ⅰ. Datos que proporcionas: 

Recopilamos los datos personales que proporcionas cuando usas nuestros productos y servicios o interactúas con nosotros de otra manera, por ejemplo, cuando creas una cuenta, te contactas con nosotros, participas en una encuesta en línea, usas nuestra ayuda en línea o la herramienta de chat en línea. Si realizas una compra, recopilamos datos personales relacionados con la compra. Estos datos incluyen tus datos de pago, como tu número de tarjeta de crédito o débito y otra información de tarjeta, así como otra información de cuenta y autenticación, y detalles de facturación, envío y contacto.

ⅱ. Datos sobre el uso de nuestros servicios y productos:

Cuando visitas nuestros sitios web, podemos recopular datos sobre el tipo de dispositivo que usas, el identificador único de tu dispositivo, la dirección IP de tu dispositivo, tu sistema operativo, el tipo de navegador de Internet que usas, información de uso, información de diagnóstico y información de ubicación de o sobre los computadores, teléfonos u otros dispositivos en los que instalas o accedes a nuestros productos o servicios. Cuando está disponible, nuestros servicios pueden usar GPS, tu dirección IP y otras tecnologías para determinar la ubicación aproximada de un dispositivo con el fin de ayudarnos a mejorar nuestros productos y servicios.

Cómo usamos tus datos personales

En general, usamos datos personales para proporcionar, mejorar y desarrollar nuestros productos y servicios, para comunicarnos contigo, para ofrecerte anuncios y servicios dirigidos, y para protegernos a nosotros y a nuestros clientes.

ⅰ. Proporcionar, mejorar y desarrollar nuestros productos y servicios:

Usamos datos personales para ayudarnos a proporcionar, mejorar y desarrollar nuestros productos, servicios y publicidad. Esto incluye el uso de datos personales para fines como análisis de datos, investigación y auditorías. Este procesamiento se basa en nuestro interés legítimo de ofrecerte productos y servicios y para la continuidad del negocio. Si participas en un concurso u otra promoción, podemos usar los datos personales que proporcionas para administrar esos programas. Algunas de estas actividades tienen reglas adicionales, que pueden contener más información sobre cómo usamos los datos personales, por lo que te animamos a leer esas reglas detenidamente antes de participar.

ⅱ. Comunicarnos contigo:

Sujeto a tu consentimiento expreso previo, podemos usar datos personales para enviarte comunicaciones de marketing relacionadas con nuestros propios productos y servicios, comunicarnos contigo sobre tu cuenta o transacciones, e informarte sobre nuestras políticas y términos. Si ya no deseas recibir comunicaciones por correo electrónico con fines de marketing, por favor contáctanos para darte de baja. También podemos usar tus datos para procesar y responder a tus solicitudes cuando te contactas con nosotros. Sujeto a tu consentimiento expreso previo, podemos compartir tus datos personales con partners terceros que puedan enviarte comunicaciones de marketing relacionadas con sus productos y servicios. Sujeto a tu consentimiento expreso previo, podemos usar datos personales para personalizar tu experiencia con nuestros productos y servicios y en sitios web y aplicaciones terceros, y para determinar la efectividad de nuestras campañas promocionales.

NOTA: Para cualquiera de los usos de tus datos descritos anteriormente que requieran tu consentimiento expreso previo, ten en cuenta que puedes retirar tu consentimiento contactándonos.

Definición de "Cookies"

Las Cookies son pequeños fragmentos de texto que se usan para almacenar información en los navegadores web. Las Cookies se usan ampliamente para almacenar y recibir identificadores y otra información en computadores, teléfonos y otros dispositivos. También usamos otras tecnologías, incluidos datos que almacenamos en tu navegador o dispositivo web, identificadores asociados a tu dispositivo y otro software, para fines similares. En este Aviso de Cookies, nos referimos a todas estas tecnologías como "cookies".

Uso de Cookies

Usamos cookies para proporcionar, proteger y mejorar nuestros productos y servicios, por ejemplo, personalizando contenido, ofreciendo y midiendo anuncios, entendiendo el comportamiento de los usuarios y proporcionando una experiencia más segura. Ten en cuenta que las cookies específicas que podemos usar varían según los sitios web y servicios específicos que usas.

Divulgación de datos personales

Hacemos ciertos datos personales disponibles para partners estratégicos que trabajan con nosotros para proporcionar nuestros productos y servicios o ayudarnos a comercializar a los clientes. Solo compartiremos datos personales con estas empresas para proporcionar o mejorar nuestros productos, servicios y publicidad; no los compartiremos con terceros para sus propios fines de marketing sin tu consentimiento expreso previo.

Divulgación o almacenamiento, transferencia y procesamiento de datos

ⅰ. Cumplimiento de obligaciones legales:

Debido a las leyes obligatorias del Espacio Económico Europeo o del país en el que vive el usuario, existen o han ocurrido ciertos actos legales y se deben cumplir ciertas obligaciones legales. Tratamiento de datos personales de residentes de EEA ---Como se describe a continuación, si resides en el Espacio Económico Europeo (EEE), nuestro procesamiento de tus datos personales se legitimará: Cuando necesitemos tu consentimiento para el procesamiento de tus datos personales, dicho procesamiento se justificará según el Artículo 6(1) del Reglamento General de Protección de Datos (UE) ("RGPD").

ⅱ. Con el fin de implementación o aplicación razonable de este artículo:

Podemos compartir datos personales con todas nuestras empresas afiliadas. En caso de fusión, reorganización, adquisición, empresa conjunta, cesión, escisión, transferencia o venta o disposición de todo o parte de nuestro negocio, incluso en relación con cualquier procedimiento de bancarrota o similar, podemos transferir cualquiera y todos los datos personales al tercero relevante.  También podemos divulgar datos personales si determinamos de buena fe que la divulgación es razonablemente necesaria para proteger nuestros derechos y perseguir recursos disponibles, hacer cumplir nuestros términos y condiciones, investigar fraudes o proteger nuestras operaciones o usuarios.

ⅲ. Cumplimiento legal y seguridad o protección de otros derechos

Puede ser necesario —por ley, proceso legal, litigio y/o solicitudes de autoridades públicas y gubernamentales dentro o fuera de tu país de residencia— que divulguemos datos personales. También podemos divulgar datos personales si determinamos que, por motivos de seguridad nacional, aplicación de la ley u otros asuntos de importancia pública, la divulgación es necesaria o apropiada.

Tus derechos

Tomamos medidas razonables para garantizar que tus datos personales son precisos, completos y actualizados. Tienes derecho a acceder, corregir o eliminar los datos personales que recopilamos. También tienes derecho a restringir o oponerte, en cualquier momento, al procesamiento adicional de tus datos personales. Tienes derecho a recibir tus datos personales en un formato estructurado y estándar. Puedes presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente respecto al procesamiento de tus datos personales.  Para proteger la privacidad y la seguridad de tus datos personales, podemos solicitarte datos para poder confirmar tu identidad y tu derecho a acceder a dichos datos, así como para buscar y proporcionarte los datos personales que mantenemos. Hay casos en los que las leyes aplicables o los requisitos regulatorios nos permiten o exigen negarse a proporcionar o eliminar algunos o todos los datos personales que mantenemos. Puedes contactarnos para ejercer tus derechos. Responderemos a tu solicitud en un plazo razonable y, en cualquier caso, en menos de 30 días.

Sitios web y servicios de terceros

Cuando un cliente opera un enlace a un sitio web de terceros que tiene una relación con nosotros, no asumimos ninguna obligación ni responsabilidad por dicha política debido a la política de privacidad del tercero. Nuestros sitios web, productos y servicios pueden contener enlaces a o la capacidad para que accedas a sitios web, productos y servicios de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad empleadas por esos terceros, ni somos responsables de la información o contenido que contienen sus productos y servicios. Este Aviso de Privacidad se aplica exclusivamente a los datos que recopilamos a través de nuestros productos y servicios. Te animamos a leer las políticas de privacidad de cualquier tercero antes de proceder a usar sus sitios web, productos o servicios.

Seguridad, integridad y retención de datos

Usamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas razonables diseñadas para proteger y ayudar a prevenir el acceso no autorizado a tus datos, y para usar correctamente los datos que recopilamos. Mantendremos tus datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines descritos en este Aviso de Privacidad, a menos que un período de retención más largo sea requerido o permitido por ley.

Cambios a este Aviso de Privacidad

Podemos cambiar periódicamente este Aviso de Privacidad para adaptarnos a nuevas tecnologías, prácticas de la industria y requisitos regulatorios, entre otras razones.  Tu uso continuo de nuestros productos y servicios después de la fecha de entrada en vigor del Aviso de Privacidad significa que aceptas el Aviso de Privacidad revisado. Si no estás de acuerdo con el Aviso de Privacidad revisado, por favor deja de usar nuestros productos o servicios y contáctanos para cerrar cualquier cuenta que hayas podido crear.

Ley aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la Región Administrativa Especial de Hong Kong. Cualquier disputa que surja de o en relación con estos Términos se presentará a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de la Región Administrativa Especial de Hong Kong.

Contáctanos

Si tienes alguna pregunta sobre este Aviso de Privacidad o su implementación, aquí es cómo puedes contactarnos: service@yunkey.com